Zahlung & Versand

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte (Zur Zeit nur über Paypal möglich!)

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden.

Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Sofortüberweisung

Wir bieten auch Sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) Ihrer Hausbank an.

Bei Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt.

Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html

Versand

Standardzustellung durch:

DHL

Bei Standardzustellung erfolgt die Lieferung lagerhaltiger Ware durch DHL.

Ab einem Bestellwert von 25 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bei einem niedrigeren Warenwert, liefern wir die bestellte Ware in der Standardzustellung innerhalb Deutschlands gegen eine Versandgebühr von nur 4,95 Euro. Bedauerlicherweise können wir momentan keinen Versand außerhalb von Deutschland anbieten. 

Die Zustellung erfolgt durch DHL:
DHL liefert Pakete von Montag bis Samstag. Sollte der Paketzusteller von DHL niemanden antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte.

Transportversicherung:
Bei ZeinPharma bestellte Waren sind grundsätzlich gegen den Verlust oder Schäden auf dem Transportweg versichert.

Lieferungen an DHL Packstationen:
Natürlich liefert ZeinPharma auch an DHL Packstationen oder DHL Postfilialen. Hierzu geben Sie bei einer Bestellung im Shop einfach die Ihre Nummer der Packstation und die dazugehörige Postnummer oder die gewünschte Postfiliale in der Adresszeile an.

Wie werden meine persönlichen Daten behandelt?
Wir bei ZeinPharma haben uns verpflichtet, den Schutz unserer Kundendaten zu garantieren. Sie können sich darauf verlassen, dass ZeinPharma keine E-Mail-Adressen oder sonstige Kundendaten an andere Unternehmen verkauft oder mit diesen austauscht.